Optimieren und bringen Sie Ihre Einzelhandelsaktivitäten auf ein neues Niveau

Schulen Sie neue Mitarbeiter und rüsten Sie Ihr Team aus, um an jedem Standort – von Einzelhandelsshops bis zu Lagern – durchgängig hochwertige Erlebnisse zu bieten, die Ihre Marke schützen.

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Von Unternehmen weltweit vertraut, um Abläufe zu straffen und operative Exzellenz voranzutreiben

Einzelhändler spüren den Druck

Inkonsistenz

Es ist schwer zu sehen, was an mehreren Shop-Standorten vor sich geht. Dies führt zu inkonsistenten Kundenerfahrungen und zu keiner zuverlässigen Methode, Verbesserungen zu erkennen oder zu beschleunigen.

Bereitschaft der Belegschaft

Hohe Fluktuation erschwert die Mitarbeiterbindung, während ständiges Onboarding die Abläufe belastet – besonders unter steigendem Lohndruck, der den Wettbewerb um erfahrene Fachkräfte verschärft.

Profitabilität

Angesichts steigender Kosten für Produkte, Schwund, Versicherungen und Energie wird es immer schwieriger, die Gewinnmargen zu schützen – oft zulasten von gleichbleibender Qualität und Service.

Warum Einzelhändler sich für SafetyCulture entscheiden

Bieten Sie ein konsistentes Kundenerlebnis

Unsere frontline-freundliche Plattform macht es Teams einfach, kritische Daten im Moment zu erfassen und sofort zu handeln.

Passen Sie die Inspektionen an, um alle Informationen zu erfassen, die Sie benötigen, einschließlich Voröffnungsprüfungen, Lageraudits und Zulassungen.

Melden Sie Änderungen an Ihren Betriebsabläufen, visuellem Merchandising, und Werbeaktionen, um sicherzustellen, dass die Standards in allen Ihren Shops eingehalten werden.

Beschleunigen Sie das Onboarding und die Einarbeitung von Mitarbeitern

Führen Sie neue Mitarbeiter schnell mit kurzen, mobilen Schulungen und reibungslosen Arbeitsabläufen ein, die das Onboarding und kontinuierliches Lernen mühelos machen.

Machen Sie es neuen Mitarbeitern leicht, auf HACCP-Dokumente, Bedienungsanleitungen für den Ausstellungsraum und mehr zuzugreifen – mit zentraler Dokumentenverwaltung.

Stellen Sie sicher, dass Teams mit integrierten Übersetzungen auf die benötigten Informationen in ihrer Landessprache zugreifen können.

Verluste minimieren und Kundenbindung verbessern

Überwachen Sie die Echtzeittemperatur und Luftfeuchtigkeit Ihrer Waren und handeln Sie schnell auf Unregelmäßigkeiten, um kostspielige Inventarverluste zu vermeiden.

Echtzeitdaten, automatisierte Arbeitsabläufe und optimierte Mitarbeiterschulungen sparen Zeit, damit sich die Teams auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren können.

Positive Kundenerfahrungen durch gut ausgebildete Mitarbeiter und hochwertige Produkte verbessern die Loyalität, die Transaktionswerte und den wiederholten Einkauf.

Erfahren Sie, was unsere Kunden aus dem Einzelhandel sagen

35M

in jährlichen Einsparungen

+9%

Erhöhung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

“Die Einführung von SafetyCulture in über 760 Geschäften mit so vielen Mitarbeitern war überraschend einfach. Das ist bei einem Rollout dieser Größenordnung nicht oft der Fall. Wir haben SafetyCulture innerhalb weniger Wochen eingeführt.”

Simon McBurney

Senior Delivery Analyst, Coles

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